Planifier et préparer des obsèques est une tâche difficile qui implique plusieurs démarches obligatoires. Chez Vincart, nous vous accompagnons à chaque étape avec humanité, réactivité et discrétion. Parce que nous aimons profondément la vie, nous travaillons main dans la main avec vous afin de créer ensemble des cérémonies qui respectent fidèlement vos volontés et celles du défunt.
Un accompagnement humain
et complet pour obsèques
Perdre un proche est une épreuve. Dès le premier appel, les équipes de Vincart seront présentes pour vous accompagner. Une permanence téléphonique est assurée 24h/24 et 7j/7 pour vous épauler et vous guider dans les premières démarches. Cet échange, basé sur l’écoute et l’empathie, permet aussi de déclencher rapidement les actions nécessaires.
Nous vous recevons ensuite dans notre salon de réception dédié aux familles, au sein de notre agence de Denain pour échanger avec vous sur l’organisation des funérailles. Parce que chaque famille est unique, chaque situation l’est aussi : nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accompagnement sur-mesure, respectueux de vos volontés et de celles de l’être cher qui vous a quitté.
Ce que nous faisons
Organiser des funérailles demande du temps, de l’attention et une grande délicatesse. Chez Vincart, nous prenons en charge chaque étape, de l’accueil des familles à la cérémonie, en passant par les démarches administratives, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : vivre votre deuil, entouré de vos proches.
Accompagnement des familles
Nous savons combien ces moments peuvent être éprouvants. C’est pourquoi vous êtes accompagné par un conseiller unique, qui prend le temps de tout vous expliquer, pas à pas. Présent, discret et à l’écoute, il vous aide à faire les choix qui vous semblent justes dans ces moments difficiles.
Premières démarches administratives
Qu’il s’agisse d’un décès à domicile, en établissement de soins ou loin de votre lieu de résidence, nous organisons le transfert du défunt dans les meilleures conditions. En cas de décès survenu dans une autre région, nos équipes ou partenaires interviennent immédiatement afin de présenter le défunt en salon funéraire ou au domicile le plus rapidement possible. En effet, la loi française stipule que ce transport doit être fait dans un délai de 48h. Passée cette période, la présentation reste possible, en cercueil fermé.
Toutes les démarches liées au décès peuvent être prises en charge par nos soins : déclaration en mairie, transport, certificats, organisation avec les instances religieuses, le cimetière ou le crématorium, la demande de crémation, la pose de caveau… Vous n’avez pas à gérer ces formalités : nous le faisons pour vous, avec sérieux et réactivité.
Organisation et préparation des obsèques
Ensemble, nous définissons le déroulé de la cérémonie de funérailles. Nous parlons des volontés du défunt, si elles sont connues, ou de ce que vous souhaitez mettre en place. Type de cérémonie, textes, musiques, intervenants, lieu, fleurs… Tout est préparé avec attention. Nous nous chargeons également de la rédaction et de l’envoi des faire-part si vous le souhaitez.
Choix du cercueil et des urnes
Vincart vous accompagne dans le choix du cercueil ou de l’urne, en tenant compte de vos attentes, de vos convictions et de votre budget. Nous vous proposons différentes options, traditionnelle, élégante ou originale, sans rien imposer, pour que cette étape se fasse avec le plus de sérénité possible.
Présentation du défunt
Selon vos souhaits, des soins de conservation, une toilette ou une toilette rituelle peuvent être réalisés. La présentation du défunt peut avoir lieu au domicile ou dans l’un de nos salons funéraires partenaires, pour permettre à chacun de venir se recueillir dans l’intimité et le respect.
Personnalisation d’une cérémonie civile
Chaque vie est unique, chaque hommage doit l’être aussi. Ensemble, nous imaginons une cérémonie qui reflète la personnalité de votre proche disparu, ses convictions, ses volontés, ce qu’il a représenté pour vous. Pour cela, nous vous accueillons dans une ambiance chaleureuse et familiale : un cocon dans lequel vous pouvez échanger avec votre conseiller sur la vie de votre défunt. Ce temps de partage lui permet de recueillir vos anecdotes, vos souvenirs afin de rédiger la cérémonie qui vous correspond. Ces moments sont souvent des moments de souvenirs heureux qui réchauffent les cœurs et vous aident à choisir les textes, les musiques, les gestes symboliques ou les prises de paroles qui rendront ce moment personnel, sincère et fidèle à sa mémoire.
Inhumation / Crémation / Dispersion des cendres
Selon les souhaits exprimés ou les décisions prises en famille, nous organisons l’inhumation ou la crémation dans les meilleures conditions. Chaque étape est prise en charge avec sérieux, qu’il s’agisse de réserver un créneau, d’obtenir les autorisations nécessaires ou de coordonner le transport. Si un caveau doit être posé, notre équipe s’en occupe directement, sans sous-traitance, pour vous garantir réactivité et tranquillité d’esprit. Si les cendres doivent être dispersées, nous vous accompagnons pour organiser ce moment dans le respect des règles et des sensibilités.
